Page 111 - Sorotan Pencapaian CIAST 2023 (Website Version)

Lawatan Audit Pembaharuan Persijilan ISO 9001:2015 SPK CIAST oleh LRQA telah berlangsung selama tiga
(3) hari bermula 6 November 2023 hingga 8 November 2023 di CIAST, Shah Alam. Lawatan pengauditan ini
bertujuan verifikasi pematuhan bagi pembaharuan persijilan yang tamat pada 14 Februari 2024. Pasukan
Juruaudit LRQA diketuai oleh En. Frederick Low bersama-sama pasukan audit LRQA iaitu En. Ramli
bin Mohd Daud. Pasukan juruaudit LRQA telah membuat pengauditan bagi kesemua elemen merujuk
keperluan persijilan bagi standard ISO 9001:2015 serta proses-proses yang terlibat dalam skop persijilan.

Hasil pengauditan membuktikan CIAST berjaya memperoleh prestasi cemerlang dalam pematuhan
kesemua keperluan piawaian standard yang ditetapkan tanpa sebarang ketidakpatuhan dan OFI.
Seterusnya CIAST telah berjaya dipersijilkan semula bagi tempoh tiga (3) tahun mulai 9 November 2023
hingga 8 November 2026.

Sesi Pengauditan Audit LRQA di Bilik Mesyuarat Terbilang, CIAST
Pelaksanaan SPK CIAST yang cemerlang serta penambahbaikan berterusan berupaya menjana
perkhidmatan berkualiti yang konsisten dan berkesan dalam pemberian perkhidmatan yang
memenuhi keperluan pelanggan.

PEMBANGUNAN, PENYELENGGARAAN DAN INFRASTRUKTUR

Penyelenggaraan Infrastruktur Rangkaian dan Operasi

Seiring dengan komitmen untuk menyediakan infrastruktur Teknologi Maklumat dan Komunikasi (ICT)
yang canggih dan berkualiti di CIAST, unit Infrastruktur Rangkaian dan Operasi telah dipertanggungjawab
untuk melaksanakan beberapa aktiviti yang signifikan pada tahun 2023. Bagi memastikan penyampaian
perkhidmatan terutamanya sesi pengajaran dan pembelajaran di CIAST dapat dilaksanakan dengan
lebih berkesan dan lancar tanpa gangguan yang berpunca daripada masalah infrastruktur rangkaian,
pelbagai aktiviti penyelenggaraan secara berkala telah dilaksanakan seperti berikut:

● Penyelenggaraan rangkaian CIAST
● Penyelenggaraan antivirus
● Kerja-kerja penyelenggaraan Uninterruptible Power Supply (UPS) di bilik server CIAST
● Penggantian switch network dan penambahan access point
● Perolehan langganan talian internet bagi tujuan pengajaran dan pembelajaran
● Migrasi TVET Instructor eProfiling System (TiPS) ke Pusat Data Sektor Awam (PDSA)

Laporan Tahunan CIAST 2023 109