Page 19 - Sorotan Pencapaian CIAST 2023 (Website Version)

PIAGAM PELANGGAN

Organisasi peneraju dalam Kami di Pusat Latihan Pengajar dan Kemahiran Lanjutan (CIAST) telah diamanahkan untuk
membangun dan memperkasakan mengeluarkan dan meningkatkan kemahiran tenaga pengajar terlatih yang diperlukan oleh negara.
pengajar bertaraf dunia dalam bidang Dengan itu:
kemahiran.
Kami berjanji akan mengarusperdanakan latihan kemahiran dengan menyedia dan
mengendalikan program latihan pengajar dan latihan kemahiran yang berkualiti
bersesuaian dengan keperluan institusi latihan kemahiran negara dan perkembangan
teknologi semasa;

Membangunkan pengajar bertaraf Kami berjanji untuk mengiklankan dan menyebarkan maklumat peluang latihan yang
dunia yang berpengetahuan, dijalankan kepada masyarakat umum. Permohonan kursus adalah terbuka sepanjang
kompeten, berdisplin dan responsif tahun. Tawaran kursus kepada mereka yang berjaya akan dikeluarkan selewat-lewatnya
terhadap perubahan persekitaran dan satu bulan sebelum kursus bermula;
teknologi.
Kami berjanji untuk membangunkan bahan pengajaran dan pembelajaran bagi
memantapkan penyampaian latihan di pusat bertauliah awam dan swasta mengikut
keperluan sektor industri negara;

OBJEKTIF Kami berjanji untuk mentauliah tenaga pengajar yang berkompeten dan berkelayakan
mengikut standard pekerjaan kemahiran kebangsaaan; dan
Kami berjanji untuk menyediakan prasarana pembelajaran, kelengkapan latihan,
infrastruktur ICT yang lengkap dan persekitaran yang kondusif bagi memenuhi kepuasan
Melahirkan tenaga pengajar bagi memenuhi pelanggan.
keperluan institusi latihan kemahiran negara
1 1 Dalam melaksanakan tanggungjawab yang telah diamanahkan kepada Pusat Latihan Pengajar

Memupuk nilai murni, sikap yang Meningkatkan tenaga pengajar dan Kemahiran Lanjutan (CIAST), kecemerlangan dan khidmat yang mesra serta berhemah tinggi
positif dan budaya kerja yang 8 8 2 2 secara berterusan dalam bidang menjadi keutamaan kami.
sihat kepada tenaga pengajar metodologi latihan mengikut
perkembangan teknologi

Mentauliah tenaga
Menyediakan persekitaran pengajar dan pakar
dan kemudahan latihan yang 7 7 3 3 industri selaras dengan DASAR KUALITI JABATAN
kondusif dan relevan Sistem Persijilan
Kemahiran Malaysia CIAST adalah komited untuk menyedia dan
melaksanakan perkhidmatan latihan yang
berkualiti selaras dengan kehendak pelanggan
Memantapkan prasarana khususnya dan keperluan negara amnya serta
teknologi maklumat dan 6 6 4 4 Memperkaya kurikulum akan sentiasa memperbaiki keberkesanan
komunikasi serta sistem latihan kemahiran perkhidmatannya. CIAST juga menggalakkan
pembelajaran elektronik dan penglibatan kesemua kakitangan dalam
5 5 mengamalkan peningkatan kualiti kerja secara
multimedia
berterusan.

Memperkukuh
hubungan dan latihan
antarabangsa
Laporan Tahunan CIAST 2023aporan Tahunan CIAST 2023
L 17 17